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| 1，什么是小紅書矩陣號？ 小紅書矩陣號是商家通過注冊多個小紅書賬號，發布筆記內容進行引流，銷售同一個品牌/產品，通過復制賬號的運營模式，放大流量渠道形成的流量賬號矩陣。 | |||||||||
| 2、普通人也可以做矩陣號嗎？ 矩陣號不分團隊或個人，有合適的產品和一定的學習能力以及執行能力，都是可以做矩陣號的，目前我遇到過非常優秀的男生，只有高中文憑，自己運營4個賬號，每個月穩定有3-4W的收入。 | |||||||||
| 3、做矩陣號需要多少投入？ 個人號：一個賬號配置一個手機（700元左右的安卓手機），一張電話卡（30元），貨源一件代發。 企業號：個體戶執照100元，認證費用600元，手機700元，電話卡100元，貨源一件代發。 | |||||||||
| 4、變現周期需要多久？ 最快的1個星期。 前提是：持續發作品！小紅書引流主要是靠筆記的曝光量來獲取客源的。賬號運營的好，基本上1個月時間就可以賺到錢。 | |||||||||
| 5、什么產品適合做小紅書引流？ 小紅書的用戶86%以上都是一二線城市的女性，所以在選品的時候，需要符合平臺人群的喜好。 最好是具備差異化，高品質，高頻使用、有一定利潤，有一定復購率，以及賣點突出的產品。 | |||||||||
| 6、引流是去到哪里成交？ 微信、淘寶天貓、京東、線下同城實體店、小紅薯店都是可以承載客戶下單的。具體引流到哪里成交，根據個人的特點而定。 | |||||||||
| 7、一個人可以實名幾個賬號？ 一個身份證只能實名認證一個賬號，如果開薯店，或者直播的話，需要實名認證，正常發筆記私域引流可以不實名。 | |||||||||
| 8、一個營業執照可以認證幾個賬號？ 一個營業執照可以認證3個企業號，企業執照和個體執照均適用。做矩陣號，我們一般都是用個體戶執照。 | |||||||||
| 9、個人賬號與企業賬號有什么區別？ 個人賬號的身份屬性是博主，內容以個人體驗分享為主，適合打造個人IP，強內容，弱營銷，需要軟植入，平臺對個人身份的廣告行為管控得較嚴，對內容的創作門檻較高。 | |||||||||
| 企業賬號的身份是一個公司/品牌，內容以產品分享為導向，吸引的用戶更精準垂直，引流變現能力更強。 認證的企業號在賬號功能上也有一定差異，粉絲管理和營銷活動等等。 | |||||||||
| 10、矩陣號運營都是實拍圖片嗎？ 具體看什么產品，有實物樣品的話，建議實拍，做出有場景感的圖片，可以更容易激發用戶的購買欲望。 非實物的產品，例如團建旅游、教資學習、以及留學相關的項目，主要以采集相關的圖片素材來寫筆記。 | |||||||||
| 下面來說說矩陣號運營的基礎設備 | |||||||||
| 11、一臺手機可以同時切換運營多個賬號嗎？ 不能。 運營小紅書的原則是“一機一卡一號”，在同一部手機頻繁切換不同的賬號，有可能會被識別為營銷賬號，對賬號帶來限流、降權的風險。 | |||||||||
| 12、矩陣號可以連接WIFI網絡嗎？ 不能。 多個賬號連接同一個wif，會被識別為營銷賬號，會造成所有賬號集體降權限流，小紅書系統是能夠識別每一個賬號的網絡IP的。 | |||||||||
| 13、可以用注冊過很久的賬號認證企業號嗎？ 注冊過很久未使用，未發布過筆記的賬號，是可以認證成為企業號的。 發布過筆記，但數據不好，或者出現違規行為的賬號，建議不要用來認證成為企業號，會影響賬號后續的流量。 | |||||||||
| 14、賬號需要養號嗎？ 個人賬號建議一定要去養號，大概7天左右； 企業號可以不養號，認證后第一天就可以立即發筆記，為了讓內容準備地更充分一點，可以用這個賬號通過搜索行業關鍵詞，找一下對標賬號學習借鑒一下。 | |||||||||
| 15、養號的流程是怎么養的？ 1）每天在平臺花30分鐘左右瀏覽其他賬號的筆記 2）通過關鍵詞搜索你感興趣的領域筆記 3）點贊、評論、收藏、關注幾個你喜歡的博主筆記，每天評論3-5個號 | |||||||||
| 16、刷數據會對賬號有影響嗎？ 刷粉、刷贊、刷評論、刷播放都是違規行為，小紅書的IA系統都會檢測到的，輕則限流，重則封號。 | |||||||||
| 17、大量刪除筆記會怎么樣？ 短時間內頻繁大批量刪除筆記，會對賬號造成數據異常，進入監控期，會影響賬號的流量推薦。可少量刪除一些質量不好的筆記，建議每天不超過3篇。 | |||||||||
| 18、頻繁修改賬號的簡介，會有什么影響？ 頻繁改簡介沒有什么影響，只要是簡介中沒有違規敏感的介紹。個人簡介一周只能修改3次，建議想好以后再改。 | |||||||||
| 19、賬號可以異地登錄嗎？ 盡量不要異地登錄，比如前一秒在廣州，后一秒到北京，再下一秒去了哈爾濱，這種不符合物理學的操作。雖然官方沒有明確說明不可以，但多一事不如少一事。 | |||||||||
| 20、批量注冊小紅書應該注意哪些？ 我自己公司做了30多個號，為了避免客觀因素上的限流，全部統一一個手機，一個手機卡，開4g流量，注冊一個小紅書號，模擬正常的人為操作，不被平臺抓住把柄就基本沒事；切記不可以在同一個手機上注冊很多賬號，這樣是容易限流的。 | |||||||||
| 下面說說矩陣賬號運營需要了解的部分： | |||||||||
| 21、新賬號數據差怎么辦？ 剛認證的賬號，小眼睛少，甚至都不到100，需要從幾個方面去自查： 1）新賬號權重較低，IA暫時無法識別該推薦給哪些人群標簽，建議增加賬號在小紅書的活躍度，多發優質筆記，將賬號權重提起來。 2）筆記中有不但描述，敏感詞，違禁詞等因素，自查筆記內容，優化筆記健康度。 3）賬號有歷史遺留問題，登錄的手機或注冊的手機號，之前有登錄運營過違規處罰的賬號。 | |||||||||
| 22、筆記發出去需不需要投薯條？ 矩陣號的運營是以自然流量為主，不以付費推廣，含薯條在內的推廣手段來引流的。前期為了測試筆記的質量，可以適當投放點薯條看數據。 但是切記，爆文不是投出來的，基礎數據越好，薯條投放效果就好，基礎數據差，可能薯條也花不出去。 | |||||||||
| 23、投放薯條需要注意些什么？ 投放薯條的筆記，要注意標題、封面的點擊率，吸引用戶的眼球，前期投放時，要先做測試，如果點擊率達到15%以上，就可以繼續投放。 | |||||||||
| 24、多個賬號是怎么矩陣，是直接把圖片和筆記復制過來就行，還是重新拍圖和寫筆記？ 矩陣的本身就是由多賬號組成的，每個賬號的圖片和文案都是需要有差異化的，需要為每個賬號配置不同素材，不能直接復制粘貼，否則會被判定雷同，搬運，從而限制流量推薦。 | |||||||||
| 25、醫美行業可以做嗎？ 醫美、減肥、美白祛斑這些行業，小紅書在內容方面審核得很嚴，對效果相關的關鍵詞卡得很死，不能過度夸大，虛假宣傳。 企業號不太適合做，個人號可以做，但是難度較大。 | |||||||||
| 26、筆記發出去，沒有流量，也搜不到是什么原因？ 系統沒有收錄你的筆記，因此沒有推薦。無法收錄，主要是因為筆記中帶有違禁詞，敏感詞，或者違反平臺規則，限制了流量。 | |||||||||
| 27、筆記中帶多少個話題比較好？ 正常一篇筆記可以參與多個話題，建議參加3-4個跟你的筆記主題強相關的話題，并不是帶得越多越好。 | |||||||||
| 28、每天最多可以發布多少篇筆記？ 個人號最好是日更1條，重點把筆記內容質量做精。 企業號前期數據不穩定的時候，建議先把數據做起來，待小眼睛連續一周都超過500個小眼睛的時候，可以嘗試每天更新3-5條。 高頻發筆記，本身是違法小紅書規則的。但是目前我已經測試過，每天最高可以平均2小時發布1條。 | |||||||||
| 29、剛發布的筆記數據不好，修改筆記有影響嗎？ 發布的筆記在1-2小時內，小眼睛不到100，可以進行二次修改，但是不宜大范圍改動，也不宜太頻繁地修改。如果二次修改之后的筆記質量還不如第一次，系統可能會暫停對筆記的推薦。 再次修改筆記，系統會進行新的審核。 | |||||||||
| 30、小眼睛和點贊評論比例大概是多少？ 據大概估算，小眼睛/贊藏評在5%左右，高于5%，說明這條筆記容易獲得互動，低于5%，需自查一下筆記是否有問題。大部分的筆記互動率在3%左右。 | |||||||||
| 下來我來說說發布相關的問題： | |||||||||
| 31、筆記支持什么尺寸的圖片和視頻？ 圖片支持1:1和3:4，視頻支持3:4和9：16。 需要注意的是照片的顯示區域為第一張圖片的區域，所以上傳相同尺寸的照片效果會更好。 | |||||||||
| 32、筆記的字數限制是多少？ 小紅書筆記的字數不可超過1000字，表情、符號也算一個字符。 | |||||||||
| 33、筆記標題的字數限制是多少？ 標題的字數為20個字，包含表情和標點符號，標點符號算半個字符。 | |||||||||
| 34、如何解鎖置頂筆記功能？ 發布筆記數量大于20篇，就可以有筆記置頂功能了。 | |||||||||
| 35、發布的筆記，可以修改嗎？ 當然可以，數據表現不好，是可以進行優化修改的。 圖文筆記可以點擊筆記右上角“”選擇“編輯”增加或刪除圖片、標簽、更改圖片濾鏡等，修改筆記文本內容但不可以調整圖片尺寸。 視頻筆記僅支持筆記文字地點、話題等內容的修改，不能編輯視頻本身。 不過建議不要多次修改筆記，很容易掉收錄和排名。 | |||||||||
| 36、小紅書的圖片/視頻素材怎么傳輸不被壓縮？ 用QQ從A手機傳輸到B手機，壓縮的分辨率會很低，基本不會影響質感。 | |||||||||
| 37、企業賬號可以隨意更換推薦的商品嗎？ 在同一品類下是可以隨意推薦的，比如賬號認證的外顯身份是服飾店，即可以推薦服裝鞋子包包和飾品，包含內衣內褲家居服，以及一些小配飾。 但不能推薦化妝品等非認證的行業品類。 | |||||||||
| 38、企業號可以用商家的圖片來發筆記嗎？比如買家秀，淘寶圖片。。 可以，需要進行二次創作優化。 從商家的店鋪下載下來的圖片，由于已經有了互聯網的id印記了，且分辨率也受到壓縮。 可使用第三方美圖軟件對圖片進行創作，加濾鏡、修復分辦率、加貼紙、字幕等方式，重新保存即可作為一張新的圖片。 | |||||||||
| 39、小紅書的圖片都需要自己拍嗎？ 原則上是自己拍素材，確保賬號的質量以及快速優化，最好是自己有樣品拍圖片。 | |||||||||
| 40、矩陣號的筆記內容可以重復發嗎？ 可以模仿爆文，但不要原文重發。找出自己或他人的爆文的爆點，筆記結構，筆記主題封面，進行爆文復制。 | |||||||||
| 以下說說比較重要的：私域導流。 | |||||||||
| 41、評論區和私信中可以直接給鏈接嗎？ 不能。評論和私信中均不能出現鏈接、第三方平臺類似微信、淘寶、京東等字眼，以及二維碼。 | |||||||||
| 42、群聊里面可以直接發微信嗎？ 不可以。 偶爾發沒有事，頻繁發微信及二維碼，一樣也是能被檢測到的。 | |||||||||
| 43、導流行為被檢測到會受到怎樣的處罰？ 小紅書對導流行為已經抓的很嚴，第一次警告，情節嚴重的直接禁言限流7天。 第二次禁言限流7天，第三次禁言限流30天，嚴重的直接封號。 | |||||||||
| 44、被系統禁言限流后如何補救？ 立即停止導流行為，如果封禁時間不長，7天左右的話，可以繼續發布筆記，降低發布頻率，從日更變成隔日一更，不要斷更。等待解封以后，數據會恢復正常，但多少會影響一些流量。 | |||||||||
| 45、如何提高粉絲的私域加微率？ 設計好導流話術，先在小紅書私信中通過交流篩選，購買欲望較強的客戶，才引導她加微信。話術提前設計好，快速get到用戶的需求。 | |||||||||
| 46、單篇筆記提示違規需要刪除嗎？ 提示違規的筆記，先看一下是因為什么原因違規，正常筆記不是因為侵權、假冒、封建迷信等嚴重問題，是可以修改筆記的。如果沒有可修改的權限，那就直接刪除。 | |||||||||
| 47、筆記被抄襲/盜用了怎么辦 如果發現筆記被抄襲、盜用，可以在抄襲筆記的【筆記詳情頁】點擊右上角，在彈出菜單中選擇【舉報】，舉報理由請選擇“抄襲他人內容”，并在舉報原因中添加原始筆記鏈接，或添加原始筆記圖片，以及發布筆記的時間，官方會在核實后對抄襲行為做出處理。 | |||||||||
| 48、為什么你發的評論回復別人看不到？ 頻繁的回復，和回復一些明顯的導流信息，被視為數據異常賬號的回復，點贊、關注，系統會對該賬號進行屏蔽，自己可以看到，別人看不到。 | |||||||||
| 49、如何提高私域轉化率？ 加到微信私域的用戶，通常會對我們的朋友圈進行風險和信任評估，所以朋友圈的運營，對客戶下單起到非常重要的影響。 客戶咨詢的同時，設計好銷售話術，提前準備好應對客戶提出的問題，打消他們的疑慮。 | |||||||||
| 50、如何快速復制矩陣賬號？ 矩陣賬號的復制，都是從0-1開始的。 我們可以準備6-10個號，同步跑，留下質量好的1-2個號，把1-2個賬號運營好，找到運營的規律，有了一定的經驗和數據以后，開始大量復制新的賬號。 | |||||||||
